Gestión de pedidos · Joy Cestas Personalizadas
Joy Gestão
Pedidos, producción, pagos y entregas de una tienda de canastas personalizadas, en un sistema fácil de usar incluso en el celular.
Joy vende canastas personalizadas, y cada pedido tiene ítems, personalización, fecha de entrega o retiro y un pago que seguir. El encargo era un sistema que dejara cada plazo a la vista: cálido, simple y sin cara de CRM corporativo.
El panel Hoy muestra lo que necesita atención, y los pedidos avanzan por un kanban de siete etapas con arrastrar y soltar, además de un menú "Mover a…" para quien no usa el mouse. La agenda reúne producción, entregas, retiros y tareas, y la ficha de cada cliente guarda su historial. En el celular, la navegación pasa a una barra inferior.
Detrás, una API en Go sobre Postgres self-hosted reemplazó dos servicios de terceros por un solo proceso. También conecta el WhatsApp de la tienda en modo de solo lectura para importar contactos y conversaciones. Del lado de quien compra, la tienda pública permite armar la canasta en línea.
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