Gestão de pedidos · Joy Cestas Personalizadas
Joy Gestão
Pedidos, produção, pagamentos e entregas de uma loja de cestas personalizadas, num sistema simples de usar até no celular.
A Joy vende cestas personalizadas, e cada pedido tem itens, personalização, data de entrega ou retirada e pagamento para acompanhar. O pedido era um sistema que deixasse cada prazo à vista, acolhedor e simples, sem cara de CRM corporativo.
O painel Hoje mostra o que precisa de atenção, e os pedidos andam por um kanban de sete etapas com arrastar e soltar, mais um menu "Mover para…" para quem não usa o mouse. A agenda junta produção, entregas, retiradas e tarefas, e o cadastro de clientes guarda o histórico de cada um. No celular, a navegação passa para uma barra inferior.
Por trás, uma API em Go sobre Postgres self-hosted trocou dois serviços terceirizados por um processo só. Ela também conecta o WhatsApp da loja em modo somente leitura, para importar contatos e conversas. Do lado de quem compra, a loja pública permite montar a cesta on-line.
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